Не открывается вход в кабинет

Вход в BoxProc устроен через Telegram-бота: нажимаете «Войти через Telegram» на странице входа, открывается @boxproc_bot, он шлёт вам ссылку для входа. Иногда на этом пути что-то идёт не так — ниже самые частые случаи.

Нажал «Войти через Telegram», бот ответил — что дальше

После нажатия на странице входа бот пишет вам в личку:

✅ Готово! Нажмите кнопку ниже, чтобы войти в личный кабинет: [🔐 Войти в ЛК →]

Нажмите эту кнопку — она откроет ЛК. Если вы уже вошли в исходной вкладке, кнопка тоже сразу пустит в кабинет.

Ссылка из бота не работает / страница не открывается

• Попробуйте другой браузер.
• Если вы под VPN — попробуйте без него, и наоборот.
• Закройте вкладку и переоткройте ссылку из бота заново.

Если не помогло — напишите в поддержку (контакт — в FAQ).

Сотрудник не может войти

Сейчас вход для сотрудников делается через приглашение менеджером. Сам флоу приглашения пока в разработке — пока команду подключаем вручную. Напишите Илье или в поддержку.

Что дальше

• Роли: клиент, сотрудник, менеджер — кому какой доступ положен.
• Бот в чате, но что-то не так — если проблема не с входом, а с привязкой чата.