BoxProc

Пользовательское соглашение

Редакция от 4 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сервиса BoxProc (далее — «Сервис»), доступного по адресу boxproc.ru и через Telegram-бота Сервиса. Владелец Сервиса: физическое лицо Григоренко И. В. (далее — «Владелец»).

Регистрируясь в Сервисе или входя в личный кабинет, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Соглашения и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с условиями — не используйте Сервис.

2. Описание Сервиса

BoxProc — сервис мониторинга и аналитики рабочих Telegram-чатов для фулфилмент-центров: агент отслеживает подключённые чаты, выявляет вопросы и эскалации, формирует аналитику и задачи в личном кабинете.

Сервис предоставляется «как есть». Владелец развивает Сервис и может изменять состав функций без предварительного уведомления.

3. Регистрация и доступ

  • Регистрация и вход выполняются через Telegram-аккаунт пользователя. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту.
  • Регистрируя организацию, пользователь подтверждает, что уполномочен действовать от её имени.
  • Подключая рабочий чат к Сервису, администратор организации подтверждает, что вправе предоставить Сервису доступ к содержанию этого чата.

4. Обязанности пользователя

  • не использовать Сервис для противоправных целей;
  • не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса или получение несанкционированного доступа к данным других организаций;
  • предоставлять достоверные данные при регистрации и использовании Сервиса.

5. Ограничение ответственности

Сервис предоставляет аналитику и уведомления справочно; решения на их основе пользователь принимает самостоятельно. Владелец не несёт ответственности за упущенную выгоду или косвенные убытки, связанные с использованием или недоступностью Сервиса, в максимальной мере, допустимой законодательством РФ.

6. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных. Принимая Соглашение, вы также даёте согласие на обработку персональных данных на условиях Политики.

7. Изменение условий

Владелец вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации означает принятие новой редакции.

8. Контакты

По вопросам работы Сервиса обращайтесь: support@boxproc.ru.